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INSCRIPTION

OU PUIS-JE M'INSCRIRE

J'AI UN PROBLÈME AVEC MON FORMULAIRE D'INSCRIPTION

Contactez-nous par email à inscriptions@ultratiming.be avec pour objet du mail : “TRI MB PROBLÈME DE FORMULAIRE” en joignant une capture d’écran du problème rencontré ainsi qu’une description détaillée.

JE N'AI PAS REÇU MA CONFIRMATION D'INSCRIPTION

  • Je retourne sur mon profil et j’appuie sur « renvoyer un email de confirmation »
  • Je vérifie que je sois bien sur l’adresse mail avec laquelle je me suis inscrit
  • Je vérifie le courrier indésirable

Si je ne trouve toujours pas ma confirmation d’inscription, j’envoie un email à inscriptions@ultratiming.be avec les informations suivantes : nom, prénom et adresse mail utilisée lors de l’inscription.

JE VEUX CHANGER DE COURSE

Il est possible de changer de course sous certaines conditions.

  • Pour une course moins chère : j’envoie un mail à l’organisation inscriptions@ultratiming.be mais je note qu’aucun remboursement ne sera effectué sauf pour toute inscription effectuée avant le 31 décembre 2023.
  • Pour une course plus chère : j’envoie un mail à l’organisation à inscriptions@ultratiming.be qui s’occupera du changement de course.Attention, il se peut que je doive payer la différence de prix. Une fois le paiement fait, ma nouvelle inscription est validée et je recevrai automatiquement un email de confirmation.

JE VEUX TRANSFÉRER MON INSCRIPTION

L’organisation ne permettra aucun transfert d’inscription !

JE VEUX ANNULER MON INSCRIPTION

  • Si j’ai souscrit à l’assurance annulation (Offerte jusqu’au 31 décembre 2023) : j’envoie un mail à l’organisation : inscriptions@ultratiming.be qui s’occupera de l’annulation de mon dossard.
  • ATTENTION : l’assurance annulation ne peut être souscrite qu’au moment de l’inscription et jusqu’au 15 mai 2024. Pour plus de détails, je lis le règlement. Aucun remboursement ne pourra avoir lieu après le 15 mai 2024.
  • Si je n’ai pas souscrit à l’assurance annulation au moment de l’inscription, les frais engagés ne me seront pas remboursés.

 

RETRAIT DES DOSSARDS

L'ENSEMBLE DE L'EQUIPE RELAIS DOIT-IL ETRE PRESSENT AU RETRAIT DES DOSSARDS ?

Dans le cadre d’une course en relais, la présence de tous les équipiers n’est pas obligatoire au retrait des dossards. L’équipier présent récupère tous les éléments remis au retrait des dossards et se charge de les remettre à ses coéquipiers.

UN AMI PEUT-IL RETIRER MON DOSSARD A MA PLACE

Le retrait de votre dossard par un-e ami-e est possible dès lors que vous lui confiez une copie de votre pièce d’identité et votre bon de retrait. Sans pièce d’identité, aucun dossard ne pourra être délivré.

COMMENT RETIRER MON DOSSARD LORS DU VILLAGE TRIATHLON

Je dois présenter une pièce d’identité et mon bon de retrait (reçu par email) imprimé ou sur mon téléphone.

DOIS-JE FOURNIR UN CERTIFICAT MÉDICAL ?

Lors du retrait du dossard pour les licenciés compétition triathlon : présentation de la licence.

Pour les non licenciés triathlon et loisirs : Présentation du questionnaire info-santé

SPORT

POUR LES RELAIS, LES DÉPARTS SE FONT-ILS EN MÊME TEMPS QUE LES AUTRES ?

Les départs des relais sur toutes les courses s’effectuent dans une vague dédiée sans distinction hommes-femmes.

COMMENT S’ÉCHELONNERONT LES DÉPARTS ?

Pour les formats L, M et S, Relais olympique, “The women tri” et Kid’s les départ des courses s’effectuent en Mass start.

QUEL TYPE DE VÉLO EST AUTORISÉ SUR LA COURSE ?

Les vélos de route, de ville et VTT sont autorisés. Les fixies (vélo sans freins) et les vélos électriques sont interdits.

LA COMBINAISON DE NATATION EST-ELLE OBLIGATOIRE ?

Uniquement si la température de l’eau est inférieure à 16°C. Elle est interdite si la température de l’eau est supérieure à 24.5°C.

PUIS-JE UTILISER MON SMARTPHONE DURANT LA COURSE ?

L’utilisation de baladeur est interdite. Le smartphone ne peut être utilisé qu’à l’arrêt et uniquement en cas d’urgence.

LES CAMERAS TYPE GOPRO SONT-ELLES AUTORISÉES ?

Oui les caméras embarquées sont autorisées mais il est interdit de les fixer sur le casque cycliste et elles ne doivent constituer aucun danger pour l’athlète ou les autres

concurrents. Les images ne pourront en aucun cas être utilisées pour contester une décision d’arbitrage.

DES RAVITAILLEMENTS SERONT-ILS PRÉSENTS SUR LE PARCOURS AU LONG DE LA COURSE ?

Différentes zones de ravitaillement sont prévues. Vous pourrez les retrouver directement sur les pages de chaque course.

QUESTIONS TECHNIQUES

COMMENT EST EFFECTUÉ LE CHRONOMÉTRAGE ?

Sur les épreuves de triathlon, une puce (transpondeur) vous sera remise lors du retrait des dossards. Elle est à porter à la cheville gauche durant la totalité de l’épreuve.

La puce fera office de témoin pour les relayeurs qui devront se la transmettre à chaque passage de relais.

PUIS-JE FAIRE RÉPARER MON VÉLO SUR LE VILLAGE ?

Oui ! Un camion de réparation vélo sera présent sur le village pour tous vos petits soucis techniques. Il faudra juste payer les pièces utilisées.

OU PUIS-JE LOUER UNE COMBINAISON POUR LA COMPÉTITION ?

Un stand sera à ta disposition pour louer ta combinaison sur le village triathlon !